Versand & Rückgabe
Versandrichtlinien
Willkommen bei Donstore! Wir bieten schnellen und zuverlässigen Versand für alle unsere Produkte. Unsere Versandkosten sind fair und transparent. Wir verwenden nur hochwertige Verpackungen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher bei Ihnen ankommt.
Wir bieten auch eine einfache Rückgabeoption, falls Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um die Rückgabe zu arrangieren. Wir werden Ihnen dann Anweisungen zur Rücksendung geben und eine Rückerstattung ausstellen, sobald die Ware bei uns eingegangen ist.
Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen ins Ausland zusätzliche Kosten, wie Zölle oder Steuern, anfallen können. Diese Kosten variieren je nach Bestimmungsland und sind vom Käufer zu tragen. Für Lieferungen in die Schweiz fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Rückgabe
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf bei Donstore vollständig zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir eine einfache Rückgabeoption an. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um die Rückgabe zu arrangieren. Wir werden Ihnen dann Anweisungen zur Rücksendung geben und eine Rückerstattung ausstellen, sobald die Ware bei uns eingegangen ist. Bitte beachten Sie, dass der Kunde für die Kosten der Rücksendung verantwortlich ist. Bei Fragen zur Rückgabe stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.